Política de Privacidade
Esta política explica como o AgroConsultaBR utiliza os dados necessários para cadastro, assinatura, atendimento e funcionamento do serviço.
1. Dados coletados
Podemos tratar nome, e-mail, CPF/CNPJ, número de WhatsApp, dados de assinatura, registros de acesso, consultas realizadas e informações técnicas necessárias ao funcionamento da plataforma.
2. Finalidades
- Criar e administrar o cadastro;
- Processar e confirmar pagamentos;
- Liberar o acesso ao WhatsApp e ao Portal do Cliente;
- Executar consultas solicitadas e armazenar históricos autorizados;
- Prestar suporte, prevenir fraudes e melhorar a segurança.
3. Pagamentos
Quando houver processamento por provedor de pagamento, os dados financeiros são enviados ao respectivo provedor. O AgroConsultaBR não deve armazenar os dados completos do cartão.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados somente quando necessário com prestadores de infraestrutura, comunicação, pagamento e suporte, ou quando exigido por lei ou autoridade competente.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados. A retenção ocorre pelo período necessário à prestação do serviço, segurança, obrigações legais e defesa de direitos.
6. Solicitações do titular
O titular pode solicitar informações, correção ou análise sobre seus dados por meio do atendimento oficial do AgroConsultaBR.